Yhdistämme tiedon, järjestelmät ja ihmiset
Me Heraleksella olemme sielultamme informaatiologistiikan taitureita ja liiketoiminnan tehostajia. Raivaamme tiedolle polkua järjestelmien viidakossa ja autamme sitä liikkumaan täydellisenä, turvallisesti ja sujuvasti järjestelmästä toiseen – ja ihmiseltä toiselle.
Tavoitteenamme on yhdistää koko ostotapahtumaketju tavarantoimittajalta aina tyytyväiselle asiakkaalle asti saumattomaksi ja älykkääksi kauppaverkostoksi. Kun tieto kulkee oikeaan paikkaan oikeassa muodossa ja oikeaan aikaan, manuaalinen työ ja virheet vähenevät ja liiketoiminta tehostuu. Samalla syntyy vahva pohja kasvulle.
Olemme ketjunohjauksen ja kaupan alan järjestelmäintegraatioiden suomalainen edelläkävijä. Yli 35-vuotisen historiamme aikana olemme saavuttaneet monien merkittävien ketjujen, kauppiaiden ja tavarantoimittajien luottamuksen. Ketterä tiimimme tuntee kaupan liiketoiminnan, eri toimialojen erityispiirteet ja asiakkaidemme yksilölliset tarpeet. Meille monimutkaisen tekeminen yksinkertaiseksi tarkoittaa perusteellista ymmärrystä siitä, miten tieto, järjestelmät ja ihmiset saadaan toimimaan aidosti yhteen.
Toimimme puolueettomasti ja järjestelmäriippumattomasti. Periaatteemme on, että erilaiset järjestelmät voidaan yhdistää toisiinsa Herales-ratkaisuilla ilman tarpeettomia rajoitteita. Järjestelmäkumppaneihimme kuuluu tavarantoimittajia, valmistajia, tuotetietoihin erikoistuneita yrityksiä, myymälä- ja ERP-järjestelmätoimittajia sekä teknologiakumppaneita.
Meidän tehtävämme on rakentaa eri järjestelmien välille toimivat yhteydet – jotta tieto kulkee, järjestelmät keskustelevat keskenään ja ihmiset voivat keskittyä olennaiseen.
Tutustu palveluihimme
Meille tärkeintä on mahdollistaa asiakkaittemme menestyminen
Ketterä tiimimme on erikoistunut ratkaisemaan asiakkaittemme yksilölliset tarpeet ja ymmärtää kaupan liiketoiminnan. Yli 30-vuotisen olemassaolomme aikana olemme ehtineet saavuttaa useiden merkittävien ketjujen, kauppiaiden ja tavarantoimittajien luottamuksen.
Arvomme
”Tee se paremmin kuin asiakas osaa odottaa” on työtämme ohjaava motto, joka heijastuu kaikkeen toimintaamme: olemme joustava toimija, joka ottautuu asiakkaiden huoliin, haasteisiin ja kysymyksiin nopeasti, huolellisesti ja aidosti asiakkaan menestyksestä välittäen. Tavoitteemme on vaalia pitkiä ja luottamuksellisia asiakassuhteita.
Yrityksenä tunnemme vastuumme henkilöstöstämme: järkevillä toimintatavoillamme pyrimme huolehtimaan, että työntekijöiden ei tarvitse tuntea epävarmuutta tulevaisuudesta työpaikan näkökulmasta. Meillä vallitsee hyväntuulinen ilmapiiri, jossa on mukava tehdä töitä. Tarvittaessa olemme valmiita ponnistelemaan yhteisen hyvän eteen, mutta muistamme myös virkistäytyä yhdessä. Tätä meillä kutsutaan Herales hengeksi.
Tapoihimme kuuluu olla yltiörehellisiä kaikessa toiminnassamme. Haluamme ajaa aidosti asiakkaan etua, mikä heijastuu myös rehelliseen hinnoitteluun. Uskallamme tuoda asiantuntemuksemme ja mielipiteemme esille joka tilanteessa, jotta voimme rakentaa asiakkaan toimintaa parhaiten palvelevan ja sujuvoittavan ratkaisun. Järjestelmäriippumattomana toimijana voimme varmistaa asiakkaillemme mahdollisimman rajoittamattoman skaalan vaihtoehtoja ja kuhunkin tarpeeseen optimaaliset ratkaisut.
Tuettuja järjestelmiä ja järjestelmäkumppaneita
Jätä viesti tai varaa aika tapaamiselle
